POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Clarident recopila, utiliza y protege su información personal cuando utiliza nuestro sitio web https://www.clarident.com.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar la siguiente información cuando usted utiliza el sitio web o se comunica con nosotros:

• Nombre y apellidos 
• Correo electrónico 
• Número de teléfono 
• Dirección 
• Información que nos proporcione relacionada con su salud dental 
• Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y cookies 

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos su información para:

• Gestionar citas y responder consultas 
• Prestar servicios odontológicos 
• Enviarle comunicaciones sobre nuestros servicios si usted lo consiente 
• Mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio 
• Cumplir obligaciones legales 

3. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos personales basándonos en:

• Su consentimiento expreso 
• La ejecución de un contrato o medidas precontractuales 
• Cumplimiento de obligaciones legales 
• Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios 

4. CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web o gestionar citas, bajo acuerdos de confidencialidad 
• Autoridades públicas cuando la ley así lo requiera 
• Plataformas de publicidad y análisis si usted acepta el uso de cookies 

Entre los servicios que intervienen en la gestión del sitio, sus formularios y la medición se encuentran Complianz, Google Site Kit, Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads y OpenAI Ads (Pixel). Los clics de contacto por WhatsApp y las confirmaciones de envío del formulario pueden medirse como interacciones publicitarias, sujeto a las preferencias de consentimiento aplicables. Al acceder a WhatsApp se utiliza un servicio externo. Puede revisar las categorías de tecnologías en nuestra Política de Cookies.

No vendemos su información a terceros.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Si transferimos sus datos fuera de Perú o del Espacio Económico Europeo, aplicaremos medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legales.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos su información personal mientras sea necesaria para las finalidades indicadas, o según lo exija la legislación aplicable. Posteriormente, se eliminará o anonimizará de manera segura.

7. SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales 
• Rectificar datos inexactos 
• Solicitar su eliminación cuando no sean necesarios 
• Oponerse o limitar su tratamiento 
• Solicitar la portabilidad de sus datos 
• Retirar su consentimiento en cualquier momento 

Puede ejercer estos derechos escribiendo a [email protected]. Para proteger sus datos podremos solicitar información razonable para verificar su identidad. No necesita adjuntar una copia de su documento de identidad en el primer correo.

8. COOKIES

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y analizar el uso del sitio. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies y gestionar sus preferencias a través del aviso de cookies.

9. SEGURIDAD

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.

10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de su última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

11. CONTACTO

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +51 989524994
Dirección: Av. La Molina 905 Oficina 513

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